Apesar de estar de trabalhar em um operador logístico. Já estive do outro lado em consultorias analisando a viabilidade e a implantação de áreas logísticas terceirizadas e departamentos de centrais de trafego em várias empresas. Na minha opinião, existem muitos fatores que devem ser pesados, na hora de se partir para esse modelo de terceirização, tais como:
? Qual a importância da Logística para o negócio?
? Qual o nível de serviço eu pretendo ter com os meus clientes?
? Qual a previsibilidade e a sazonalidade da minha indústria?
? O que é melhor administrável custos fixos (área própria) ou variáveis(contratos com terceiros)?
? Como a minha empresa está hoje em relação às melhores práticas de SCM praticadas hoje em dia?
? Minha empresa tem recursos ( Financeiros, Pessoas, Conhecimento) para tocar essa área e sempre se atualizar?
? Qual seria o Custo total de uma área logística interna (pessoas, processos, tecnologia, equipamentos e outros)?
Depois de toda essa analise pode se chegar a conclusão que é mais estratégico se verticalizar ou se terceirizar a logística da empresa. Porém, não acaba por ai, pois todas essas informações devem agora compor como será essa operação:
? Vou terceirizar o que? (Expedição, Roteirização, Transporte, Armazenagem, Movimentação, Distribuição, Recolocação de Produtos no Ponto de venda, Manutenção e etc..)
? Irei usar as minhas instalações ou as do operador logístico?
? Vou trabalha com contratos ou spots do mercado?
? Quais serão as responsabilidades e autonomias do departamento de Logística da empresa ?
? Qual o perfil das empresas que eu quero que me atenda? Irei fazer um processo de seleção baseados em RFI´s e RFP´s?
? Com quantos fornecedores diferentes eu quero trabalhar?
? Quais serão os meus KPI´s de logística?
Espero que eu tenha ajudado,
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