RevistaMundoLogística
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A Transportes Diamante, empresa com 37 anos de tradição no setor de transportes, mudou seu foco de atuação. Deixará de atuar com cargas fracionadas e passa agora a atuar como um operador logístico de conceito integrado. Mais do que uma simples transportadora, a Diamante, juntamente com seu braço logístico, a Dialog, passará a oferecer soluções completas para seus clientes, abrangendo todas as necessidades logísticas e de transporte.
"Essa mudança vai permitir com que a Diamante e a Dialog passem a oferecer projetos logísticos amplos e integrados, como armazenagem, transportes, incluindo containers, gestão de estoques, enfim, todo serviço logístico pertinente ao cliente", explica Gilberto Antônio Cantú, diretor da empresa. Entre as principais vantagens que essa nova forma de atuação vai trazer para os clientes, Cantú aponta para a personalização do atendimento, através de projetos exclusivos, com suas particularidades e necessidades específicas, além de custos ajustados a cada caso.
Diamante e Dialog vão atuar de maneira conjunta, sendo que a primeira será responsável pelas soluções de transporte e a segunda, pelos serviços logísticos. Os serviços na área de logística incluem armazenagem de mercadorias de diversos tipos, bem como a movimentação de cargas; gestão informatizada de estoques; planejamento e implementação de canais de distribuição física de produtos em menor escala, incluindo paletização, embalagem e re-embalagem. Já as novas soluções em transporte oferecidas são o round trip com veículos exclusivos, milk run para abastecimento da cadeia produtiva, cargas lotações para demandas específicas ou pontuais para empresas que necessitam transportar grandes volumes e, operações de containeres. O grande diferencial são os projetos personalizados, criados para atender as demandas específicas de cada cliente.
Para Cantú, a expectativa é aumentar o faturamento da empresa em torno de 40% em 2009, consolidando as mudanças estratégicas promovidas. "Mas nosso foco principal continua sendo o cliente, pois toda essa reestruturação vai impactar positivamente também em seu negócio. Ao optar por um ou por todos os serviços do portfólio da Diamante, nossos clientes irão maximizar a eficiência e qualidade no fluxo de materiais e informações de sua empresa, ampliando sua vantagem competitiva de mercado e conseqüentemente, seus lucros", afirma.
O grupo Diamante prevê ainda grandes investimentos a partir do próximo ano. A Dialog reforçará sua atuação em São Paulo com a construção de um armazém de 8.000 m2 e 10 mil posições paletes. A capacidade de armazenamento do centro de distribuição de Curitiba será duplicada. Dos atuais 6.000 m2 e 5 mil posições paletes, passará a contar com 11.000 m2 e 12 mil posições paletes. Também haverá expansão da área armazenada em Linhares (ES), que de atuais 2.000 m2 terá 4.500 m2. Serão adquiridas ainda duas novas empilhadeiras e porta-paletes para suportar a expansão. Além da realização de treinamentos com todos os colaboradores para que o novo conceito seja assimilado e desenvolvido, proporcionando serviços com ainda mais qualidade.
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