Funcionário de TI dedicado ao departamento de Supply ?

Membro desde: 06/11/2008 17:39:38 Mensagens: 1 Offline

Cheguei à conclusão de que é muito importante um funcionário de TI subordinado exclusivamente ao departamento de Supply Chain.

Gostaria de ouvir comentários a respeito para fundamentar minha conclusão...

Membro desde: 06/11/2008 22:56:14 Mensagens: 1 Offline

Acho que é muito importante. Se não for possível, é necessário um profissional dedicado da área somente para visualizar novos sistemas.
Os profissionais de TI só se mexem quando são solicitados. Os mesmo, dentro da empresa, não tem essa preocupação. É até admissível, pois se essa fosse a função, não só para Supply, mas teria que criar soluções para todas as áreas da empresa.

Membro desde: 07/11/2008 12:07:57 Mensagens: 1 Offline

Não conheço muito de outros ambientes além do meu, mas percebo isso também. O pessoal de TI muda somente o que o pessoal de Logística solicita. Nunca vejo uma mudança proposta pelo pessoal de TI para melhorar os processos da Logística, ou uma avaliação deles no sentido de rever o que foi feito para melhorar os processos.

Membro desde: 07/11/2008 12:55:34 Mensagens: 1 Offline

Trabalhei em uma empresa de grande porte, e posso dizer "É imprescindível o envolvimento de TI na Logística", e digo mais se possivel o profissional de Logística se aprimorar tbm em TI, eu por exemplo ja estou fazendo uma engenharia de Sistema de Informações para aumentar o meu campo de visão na área de TI.

Membro desde: 06/01/2009 19:25:59 Mensagens: 2 Offline

Trabalhei numa empresa grande de transporte de carga fracionado, que tem uma forte presença de TI, e era comum que TI participase ativamente propondo novos sistemas (controle de manifestos, controle de entrega, monitoramento, uso de celulares para liberação de senhas e entregas, otimização, etc.) como na sugestão de melhorias de processos, ja que eramos varios os analistas que projetavamos procesos e sistemas.

Acredito que o pessoal de TI deve ser ativo mas não deveria ficar amarrado na operação. Deveriamos chama-los de analistas de processos com um forte pê na operação e outro em tecnologia.

Era uma boa combinação!!!

abraços!

Trabalho numa média empresa em que infelizmente, o setor de TI não se comunica com o de Logística. Somente quando se é solicitado pelo Setor de Logística, que o TI se movimenta.

Concordo com o comentário do CarlosASantos, devemos nos aprimorar também em TI. Infelizmente o que vejo nos profissionais de TI e que em sua grande maioria eles não são pro-ativos. Mesmo que eles trabalhem ao seu lado e vejam um processo que pode ser melhorado de alguma forma, eles não se pronunciam.

Membro desde: 06/01/2009 19:25:59 Mensagens: 2 Offline

alguns pontos gostaria de colocar com o perfil do pro-ativo.
Sendo o pessoal operacional tendo uma gestão no seu processo, respondendo a sua gerencia e diretoria, toda sua preocupação será a operação, snedo pro-ativo nessa exigencia.
Por outro lado, TI depende de otra gerencia e diretoria, sendo seu foco, os processos relativos a sua gestão, por mais alinhados que estejam com a operação. Então sua pro-atividade é em relação aos seus proprios processos de TI (gestão de problemas, gestão de mudanças, tecnologia, etc.)

Dessa maneira, nunca existirá pro-atividade entre areas, já que as proprias gerencias vão barrar qualquer iniciativa cruzada, por questões de que ninguem gostaria que outra gerencia coloque o dedo onde não foi chamado.

Daí a minha sugestão (que alias funcionou muito bem onde trabalhei) que é a do analista de negocios, onde existia alguem com o pé nos dois lugares. Mundos isolados por questões obvias não darão frutos.

abraços
Heinz

Membro desde: 15/02/2009 16:40:14 Mensagens: 1 Offline

Concordo plenamente!! é fundamental que o Operacional não precise parar o processo para se preocupar com internet que caí problema de logar ou deslogar no sistema, acho deve haver bom senso acima de tudo por parte do responsável por TI em saber qual o grau de importancia do setor de logística, a solução mais plausivel seria criar um cargo responsável pela manutenção e apoio específico para o setor, mas dependendo do tamanho da empresa isso não é possivel, onde entra o bom senso e o esclarecimento por parte da diretoria ao profissional de TI que assume tal responsabilidade.

Eu diria que é extremante importante um profissional de TI junto ao gestor. Tive várias experiências no Grupo Amil ao coordenar o desenvolvimento do sistema corporativo de contabilidade fiscal, gerencial e orçamentário. Posterior como Gestor Operacional de Novos Negócios do Grupo Amil, ao criarmos a rede de lojas Farmalife (varejo de farmácia) desenvolvemos vários sistemas com a nossa cultura e com base nos conceitos de ECR e melhores práticas de administração de CD.
Ainda em Novos Negócios, criamos um produto chamado Baby Fone onde entregávamos 3 mil pedidos por dia em até 24 horas no grande Rio com apenas 20 veículos (Kombis e Furgos). Nosso slogan era 'Se não entregar em 24 horas o cliente não paga. Todo os sistema, desde a captação no telemarketing até a roterização foi feio por mim e um excelente profissional de TI. Tudo integrado
Por esses projetos em logística de distribuição fomos parabenizados por Stan Rapp e o Paulo Fleury da Copead.
Diria que para atingir tais resultados o profissional de TI deve ter conhecimento sobre o assunto que no nosso caso alguns fizeram curso específicos sobre o tema que iria trabalhar.