ANOMALIAS DE ENTREGAS

Membro desde: 19/06/2009 14:01:05 Mensagens: 1 Offline

Prezados,

Gostaria de saber qual o indice de erros aceitaveis de mercadorias do fornecedor para o CD e desse para as filiais. Onde trabalho temos cerca 500 fornecedores e distribuimos para mais de 50 lojas. Os indices de erros que chegam do fornecedor para nós é absurdo chega a 5 NF entre 10. Porém temos tambem erros de envio para as lojas que gira em torno de 3% ou seja de cada 3.000 NF faturadas erramos 30 em média...gostaria de saber se isso é normal e se existe algum estudo (uma média) para que eu possa equiparar minha empresa com outras no mercado

Andrey,

Acredito que para descobrir o índice de erro é muito complicado.
Inicialmente "errar não é humano", logo esses erros são todos cometidos por falta de conferência e melhor comunicação.
Neste caso é bom entrar em contato com os fornecedores para que envie uma confirmação dos produtos que estão sendo faturados. Uma pessoa da empresa faz a conferência e aprova, isso, concerteza deve diminuir cerca de 80% a 90% dos problemas causados.

Simples e fácil.

Mais é claro que tem uma forma melhor, mais ainda tenho que descobrir.

Membro desde: 17/08/2009 22:57:04 Mensagens: 1 Offline

Boa noite Andrey

Quando você trabalha com um índice alto de produto na cadeia supply chain o seu controle de fluxo tem que ter um filtro para você poder amarrar todas as informações. Isso não é fácil, pois a organização em que trabalha pode focar nesse momento em um sistema de logística integrada entre os departamentos de sua organização para poder suprir as necessidades de controle interno e cumprir uma produção e distribuição desde o fornecedor até o cliente com maior controle. Isso leva tempo e muitas vezes o problema não esta em um só setor.
O nosso amigo Phillm Carvalho pode contribuir com uma idéia prática para o seu dia até você ter maior controle de seus 500 fornecedores e 50 clientes, pois como ele também disse -"não é fácil" e uma pessoa para dar conta disso, vai pedir as contas..rs

Trabalhamos no mundo que se chama SISTEMA, pois se não tiver o upgrade, pode travar e seu prejuízo pode ser muito maior do que você hoje pode ver.

Um abraço