Intermodal: Aline Genaro, da Infracommerce, comenta personalização na logística com foco no cliente
Publicado em 06/03/2024
Head Comercial falou com exclusividade para a MundoLogística durante o primeiro dia da feira
Por Christian Presa
(Foto: Tiago Cardoso)
Durante o primeiro dia da 28ª edição da Intermodal, a MundoLogística falou com exclusividade com a head Comercial da Infracommerce, Aline Genaro. A executiva destacou a importância da experiência do cliente e o impacto que isso tem no setor de logística.
No bate-papo, Genaro pontou que essa mudança de mindset começou no período pré-pandemia, em 2019, mas se acentuou durante a crise de saúde — que reforçou o foco na experiência de consumo.
Assista na íntegra: