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Hamburg Süd é a “Melhor Transportadora” pela terceira vez consecutiva

Publicado em 04/07/2018

Premiação é realizada pela Agriculture Transportation Coalition (AgTC), a maior feira de exportadores de produtos agrícolas dos EUA

A Hamburg Süd tem estabelecido parceria com embarcadoras norte-americanas de produtos agrícolas e florestais há muitos anos. Por conta disso, a empresa foi escolhida como “Top Ranked  Carrier” pelo terceiro ano consecutivo pela Agriculture Transportation Coalition (AgTC), a maior associação de exportadores de produtos agrícolas e florestais dos Estados Unidos.

A cerimônia de premiação foi realizada em junho. “Estamos trabalhando consistentemente para melhorar os serviços que oferecemos para atender aos requisitos específicos dos clientes deste setor. Desta forma, criamos relações comerciais sustentáveis ??e de longo prazo”, destaca Jürgen Pump, vice-presidente sênior da Hamburg Süd North America.

A AgTC realiza uma pesquisa anual entre as empresas associadas para escolher os vencedores do prêmio. Na “Ocean Carrier Performance Survey” (Pesquisa de  Desempenho do Transportador Marítimo), a Hamburg Süd recebeu a maior pontuação nas categorias avaliadas: exatidão e pontualidade na documentação, agilidade na cotação, competitividade nas tarifas, atendimento às reclamações, precisão de cobrança de frete, pontualidade, facilidade de fazer negócios, cancelamento ou rolagem de bookings, disponibilidade de equipamentos e espaço, resolução de problemas e práticas de atendimento ao cliente.

 

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