Gestão de Estoques MRO
Este artigo apresenta aspectos teóricos e práticos para otimização de estoques MRO, além de um case de sucesso na Vale.
Por: Eduardo Saggioro, Antonio Martin e Marcelo Lara

Pesquisa Operacional na Gestão da Rede de Suprimentos
Conheça os modelos matemáticos da pesquisa operacional para o processo de tomada de decisões em problemas da rede de suprimentos, evidenciando os seus teoremas e aplicações reais com a utilização de um sistema computacional.
Por: Hugo Ferreira Braga Tadeu

Pesquisas de Satisfação com Clientes em Operadores Logísticos e Transportadoras
A voz do cliente é o ponto de partida para gerar valor agregado no mercado. A partir da pesquisa de satisfação, poderemos identificar a percepção dos clientes, e o que fazer, como fazer, quando fazer e com quanto fazer.
Por: Marco Antonio Oliveira Neves

Arranjo físico para o setor de armação da carroceria de uma planta automotiva
O objetivo deste artigo é apresentar um novo método de elaboração de arranjo físico que, incorporando as normas regulamentadoras de projetos e operações, seja coerente com as exigências de estruturação e funcionamento do Lean Factory e do Lean Logistics.
Por: Andréa Cristina B. e Darli R. Vieira

Abordagem integrada usando a metodologia DEA
Este artigo descreve o desenvolvimento e a aplicação de uma metodologia integrada para avaliação da performance da operação de distribuição urbana usando a técnica DEA (“Data Envelopment Analysis”).
Por: Paulo Mendes de O. Junior

O apagão de motoristas no Transporte Rodoviário de Carga
Uma crise de motoristas está por ocorrer? Veja números e fatos que nos levam a refletir sobre o futuro dessa profissão.
Por: Wilson Rebello

Customer Service
Customer Service tem sido um tema amplamente discutido em grandes organizações que entenderam a importância estratégica da excelência no atendimento a seus clientes como forma de se diferenciar, agregar valor à sua marca, viabilizando aumento de rentabilidade.
Por: Bruno Zanni

Modelo de custos do processo logístico
Este artigo mostra os custos e perdas existentes em um processo logístico, expresso sob a forma de um modelo.
Por: Mauro Roberto Schlüter

Implantando um processo organizado de previsão da demanda
Este artigo apresenta princípios consagrados na literatura especializada para guiar o processo de implantação da função de previsão na empresa.
Por: Robert Wayne Samohyl

O transporte como ele é: A última viagem
Todo velho motorista tem uma aura de dignidade diáfana e evidente e a retidão de caráter de um cavaleiro medieval.
Por: Rubens Luiz Pereira

O Modelo de Referência SCOR
O modelo SCOR oferece um conjunto de ferramentas que, se devidamente utilizado, pode ser o melhor parceiro dos executivos na difícil tarefa de melhorar o desempenho da Cadeia de Suprimentos em um curto espaço de tempo. Conheça as características deste modelo.
Por: Reinaldo Fioravanti

Um recurso competitivo único: a Logística
O artigo apresenta os principais fundamentos da Visão Baseada em Recursos (RBV), corrente de pensamento estratégico que vê nos recursos internos das empresas os principais responsáveis pela obtenção de vantagens competitivas.
Por: Alexandre Pignanelli

Revisão de Processos
Toda empresa possui processos. São eles que fazem a integração entre os setores das organizações e promovem, desde que bem gerenciados, a eficiência logística tão almejada. Descubra como utilizá-los a seu favor.
Por: Laura Leal Pais de Carvalho